Şirket araçlarınızın tüm ihtiyaçlarını tek noktadan, kolayca ve güvenle karşılayabilirsiniz.
Filonuzla ilgili herşey kolaylaşacak. İhtiyacınız olan tüm hizmetleri tek bir noktadan alabileceksiniz.
Türkiye'nin en büyük filosunu 35 yıldır yöneten ekiple çalışacaksınız.
Filo maliyetleriniz azalacak. Sürpriz fiyatlarla karşılaşmayacaksınız.
Türkiye'ye yaygın bir hizmet deviyle ve 1.000'in üzerinde anlaşmalı hizmet noktasıyla çalışabileceksiniz.
Size en uygun paketi seçebilirsiniz. Sözleşmeler minimum 12 ay sürelidir.
| Eko Destek | Esnek Destek | Ekstra Destek | Tam Destek | |
|---|---|---|---|---|
| Destek Hattı7/24 çağrı merkezi hizmeti alabilirsiniz. Araçlarınızın bakım, hasar, lastik ve diğer randevularını oluşturabilirsiniz. Çekici ve yol yardım talep edebilirsiniz. | ||||
| Müşteri Temsilcisi7 gün 24 saat ulaşabileceğiniz size özel müşteri temsilcisi. | ||||
| İndirimÜyeliğiniz devam ettiği sürece, Intercity Destek'in paketinize dahil olmayan tüm hizmetlerinden indirimli faydalanabilirsiniz. | 5% | 10% | 15% | 25% |
| Araç KontrolüIntercity Destek anlaşmalı Servislerinde, Araçlara detaylı kontrol hizmeti sunulur. | ||||
| Motor Yağı ve Sıvı TamamlamaIntercity Destek anlaşmalı Servislerinde, Aracınızın Yağ ve Sıvıları tamamlanır | ||||
| Silecek Lastiği DeğişimiIntercity Destek anlaşmalı Servislerinde, ön cam silecek lastiğinin değişimi yapılır. | Yılda 1 Defa | Yılda 2 Defa | Sınırsız | |
| Periyodik BakımÜyelik paketinizin limiti kadar periyodik bakım yaptırabilirsiniz. Periyodik bakımlar Intercity Destek anlaşmalı servislerinde yapılır. | Yılda 1 Defa | Yılda 2 Defa | Sınırsız | |
| Hasar OnarımÜyelik paketinizin limitine kadar hasarlarınızı Intercity Destek servislerinde yaptırabilirsiniz. | 5.000 TL | 10.000 TL | 20.000 TL | |
| Disk & BalataIntercity Destek servislerinde, Prime üyeli paketinizin limiti dahilinde, aracınıza disk & balata değişimlerini yaptırabilirsiniz. | Yılda 1 Defa | Sınırsız | ||
| Lastik TedariğiAracınızın kış veya yaz lastiği tedariği Intercity Destek tarafından yapılır. | Yılda 1 Defa | Yılda 1 Defa | ||
| Lastik DeğişimiTedarik edilen lastiklerinizin değişimi, talep ettiğiniz Intercity Destek anlaşmalı servis noktasında yapılır. | ||||
| Lastik DepolamaLastik değişimleri sonrasında, çıkan lastiklerinizin isteğinize göre depolanır. | ||||
| İkame AraçHasar onarım hakkınızı kullanırken, eğer aracınızın onarımı 48 saatten uzun sürerse size hemen bir ikame araç tahsis edilir. | ||||
| Çekici HizmetleriTürkiye'nin her yerinde, yolda kaldığınızda, hızlı çekim hizmetimizden faydalanabilirsiniz. | ||||
| KaskoTakibiKaskolu araçlarınızın hasar dosya takibi ekiplerimizce yapılır. | ||||
| Vale HizmetiAracınız, periyodik bakımlar, hasar onarımı veya lastik değişimleri için istediğiniz yerden alınır. Servis işlemleri bittikten sonra istediğiniz yere bırakılır. | ||||
| Arıza TakibiFilonuzda garantisi devam eden araçlarınız varsa, ilgili araçlardaki arıza takipleri, ekibimiz tarafından yapılır. | ||||
| VIP Destek HattıSadece şirketinize özel, sizin belirleyeceğiniz 0850'li bir hizmet hattı oluşturulur ve IVR altyapısı size özel olarak sıfırdan tasarlanır. | ||||
| Pasta CilaIntercity Destek servislerinde aracınıza pasta cila yaptırabilirsiniz. | Yılda 1 Defa | |||
Yukarıdaki standart filo destek paketlerimiz, filonuzun ihtiyaçlarını tam karşılamıyorsa, size özel tasarlanacak farklı içerikli filo destek paketleri oluşturabiliriz. Size özel oluşturulacak filo destek paketine diğer paketlerde bulunmayan trafik ceza yönetimi, araç muayene takibi, yıkama, otopark, ambulans ve mtv takibi gibi farklı hizmetleri de ekleyebilirsiniz.
Filonuzun ihtiyacı olan tüm hizmetlere ve çözümlere tek bir üyelikle ulaşmanız için tasarlanmış bir üründür. Kiralık araçlarda yaşadığınız konforu, şirketinizin özmal araçlarında da yaşamanız için tasarlandı. Intercity Destek'in misyonu "Filoların hayatını kolaylaştırmak" doğrultusunda attığı önemli adımlardan biridir.
Linkteki sayfadan hizmetlerin açıklamalarını ve detaylarını okuyabilirsiniz. Ayrıca aynı sayfada yer alan sözleşmemizi de detaylı inceleyebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz olursa yetkililerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Filo Destek hizmetlerinden faydalanmak için, Filo Destek Üyelik Sözleşmemizi imzalamanız ve ödemenizin ilk taksitini yapmanız gerekir.
Filo Destek üyeliğine ancak ilk tescil edildikleri tarihe göre 10(On) yaşını doldurmamış araçları kabul edebiliyoruz. Yukarıda sunduğumuz örnek fiyatlar sıfır araçlar için geçerlidir. Eğer araç bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız, yetkililerimiz fiyatlama yaparak size en kısa sürede dönecektir.
Maalesef, bir sigorta şirketi olmadığımız için, kasko sigortası, terör sigortası, çalınma sigortası, ihtiyari mali mesuliyet sigortası gibi ürünleri Filo Destek paketlerine dahil edemiyoruz. Ek bilgi olarak, kaskonuzu yaptırırken, Sigorta şirketinizden Filo Destek paketiniz ile gelen hasar onarım bedeli kadar bir muafiyet talep ederseniz, daha avantajlı bir kasko fiyatı alabilirsiniz.
Evet, yapabilirsiniz. Filo Destek üyeliklerinde herhangi bir araç sınırı bulunmamaktadır.
Filo Destek üyeliklerinde herhangi bir araç sınırı bulunmamaktadır. İstediğiniz kadar araç için üyelik alabilirsiniz.
Hayır, maalesef böyle bir iade yapamıyoruz ama kullanmadığınız hasar onarım haklarınızı, eğer bizimle sözleşmenizi yenilerseniz, bir sonraki seneye devredebilirsiniz.
Evet, kullanabilirsiniz. Örnek olarak, Prime Destek üyesi olan 10 aracınız varsa. Toplam hasar onarım hakkınız 100.000TL olur. İsterseniz tüm hasar onarım hakkınızı tek bir aracınız için kullanabilirsiniz.
Tabiiki, sözleşmenizde size özel bir hasar onarım hakkı tanımlanabilir fakat, fiyatlarımızı da güncellememiz gerekir. Yetkililerimizin sizden talep edeceği bilgileri bizimle paylaşırsanız, tarafınızla hemen bir teklif paylaşılacaktır.
Eğer Tam Destek Paket üyeliğiniz varsa; aracınızın bakımı, lastik değişimi ve hasar onarımı (aracınız yürür durumdaysa) için vale hizmetinden faydalanabilirsiniz. Ekiplerimiz aracınızı sizden randevu ile alır ve işlemler tamamlandıktan sonra gene size teslim ederler.
Filo Destek Paketlerine üye olmak için hemen teklif alabilirsiniz!
