Premium Bakım
DeğişimlerPeriodik bakım sırasında değiştirilecek parçalarShell Motor Yağı
Bosch veya Mann Yağ Filtresi
Bosch veya Mann Hava Filtresi
Bosch veya Mann Polen Filtresi
Bosch veya Mann Yakıt Filtresi (1)
İşçilikPeriyodik bakım sırasında yapılan tüm işlemleri kapsar.Intercity Destek Garantili Periyodik Bakım İşçiliği
KontrollerPeriyodik bakım sırasında yapılacak kontrollerAkü Kontrolü
Lastik Kontrolü
Far ve Aydınlatma Kontrolü
Ateşleme Kontrolü
Fren Sistemi Kontrolü
Yağ MarkalarıShellShell
Filtre MarkalarıBosch ve MannBosch veya Mann

(1) Yakıt filtresinin değişim gerekliliği aracınızın marka, model ve km'sine göre belirlenir.

iStock-1200967807 (2).jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Herhangi bir ek maliyet olacak mı?

Periyodik bakım hizmeti sırasında yapılacak kontrollerde, değişime veya onarıma ihtiyaç duyulan parçalar tespit edilirse, herhangi bir işlem yapılmadan önce parça ve hizmet bedeli size bildirilecek ve onayınıza istinaden işlemler gerçekleştirilecektir. Onayınız ve bilginiz olmadan herhangi ek bir maliyet çıkmayacaktır.

Periyodik bakım sırasında hangi yağ ve filtre markalarını kullanıyorsunuz?

Yukarıdaki tabloda markaları bulabilirsiniz.

Periyodik bakım işlemi ne kadar sürer?

Periyodik bakım süresi, aracınızın marka ve modeline göre farklılık gösterebilir ama ortalama bir periyodik bakım 90dk sürmektedir.

Periyodik bakım için bir garantiniz var mı?

Kullanıcı kaynaklı sorunlar hariç, değiştirilen tüm parçalara ve işçiliğe 6 ay garanti verilmektedir.

Periyodik bakım sonrası aracım garantiden çıkar mı?

Intercity Destek anlaşmalı servislerinin tamamı TSE 12047 belgesine sahiptir. TSE 12047 sertifikası gereği yapılan işlemler aracın garantisini ve garanti süresini etkilememektedir. Premium bakım paketimizde kullanılan muadil parçalar aracın garantisini bozmayacak sertifikalı parçalardır.

Periyodik bakım satın aldıktan sonra iptal veya iade talep edebilir miyim?

Satın alınan bakım paketleri ile ilgili iptal ve iade talepleri randevu tarihine kadar yapılabilir. Randevu tarihinin geçtiği fakat araca herhangi bir bakım yaptırılmadığı durumlarda da iade ve iptal işlemleri yapılabilir.

TSE 12047 nedir?

Tüm Intercity Destek anlaşmalı servisleri TSE 12047 belgelidir. TSE 12047 belgesi servisin, motorlu kara taşıt araçlarının periyodik bakım hizmetini, belirtilen kurallar çerçevesinde yerine getirdiğini ve işletmecilik, çalışma şartları, çalışanlarının özellikleri, teknik donanım açısından uygunluğunu gösterir.

Randevu gününde/saatinde değişiklik yapabilir miyim?

Randevu tarihinde değişiklik yapmak için yetkililerimizle iletişime geçerek mevcut randevunuzu iptal etmeniz ve sonrasında tekrardan randevu almanı gerekir. Randevu değişikliklerini, randevu tarihinizden en geç 1 gün önce yapmanızı rica ederiz.

Ek garanti satın aldım, periyodik bakım sonrası aracım garantiden çıkar mı?

Aracınızın bakımı ile ilgili konularda tüketici haklarınız “2007/3 sayılı Motorlu Taşıtlar Sektöründeki Dikey Anlaşmalara İlişkin Grup Muafiyeti Tebliği” ile korunmaktadır. Bahse konu tebliğ ilave satın alınan uzatılmış garanti ile ek olarak verilen şartlı garantiyi kapsamayabilir. Ek garanti satın alındıktan sonra bakım yapılacaksa eğer sözleşmedeki maddelerin kontrol edilmesi gerekmektedir. Şartlı garantinin ise şartları kontrol edilmelidir.

Periyodik bakımla ilgili tüketici haklarımı nereden öğrenebilirim?

Aracınızın bakımı ile ilgili konularda tüketici haklarınız 2007/3 sayılı Motorlu Taşıtlar Sektöründeki Dikey Anlaşmalara İlişkin Grup Muafiyeti Tebliği ile korunmaktadır.

Nasıl Çalışır?

En kolay, güvenilir, şeffaf bakım hizmeti.

Fiyatları Görün

Yapılacak işlemlerin detayını ve fiyatları görün.

Randevu Alın

Bir dakikada randevu talep edin.

Servise Gelin

Randevu zamanında seçtiğiniz servise gelin.

Sitemizin işlemesini sağlamak için teknik çerezler kullanılmaktadır.Çerezler hakkında detaylı bilgi almak için Çerez Politikamızı ve Çerez Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

Çerez Ayarları

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Hangi çerez kategorilerini kullanmamıza izin verdiğinizi seçebilirsiniz. Çerez Politikamız hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Çerez Politikası bağlantısına tıklayın.

Bu çerezler güvenlik, dil desteği ve kimlik doğrulama için kesinlikle gerekli olan çerezleri etkinleştirir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.

Bu çerezler, kullanıcıların yaptığı seçimleri hatırlamak ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için veri toplar. Devre dışı bırakılması, sitenin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamamıza, trafiği ölçmemize ve analiz etmemize yardımcı olur.

Bu çerezler, pazarlama içeriklerini ve özelleştirilmiş reklamları daha etkili bir şekilde sunmamıza yardımcı olur.